Política de envío

Procesamiento del pedido: Preparamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras confirmar tu pago.

Tiempos de entrega: Como trabajamos con proveedores internacionales, el tiempo estimado de entrega es de 12 a 20 días hábiles desde que se envía tu pedido. En algunos casos puede tardar un poco más por factores fuera de nuestro control.

Costo de envío: El envío es gratuito a toda la República Mexicana, sin importe mínimo de compra. El costo aparece siempre confirmado antes de que pagues.

Zona de envío: Por ahora enviamos únicamente dentro de México.

Seguimiento: Al enviarse tu pedido recibirás un correo con el número de guía para que puedas rastrearlo.

Retrasos: Factores externos (aduanas, paquetería, temporada alta) pueden generar demoras adicionales fuera de nuestro control; te mantendremos informado si esto ocurre.

Dudas sobre tu envío: Escríbenos a lumira.mexjal@gmail.com con tu número de pedido.