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Bienvenido a LUMIRA. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos:

Productos y precios: Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables. Están sujetos a cambio sin previo aviso, pero el precio que se te confirma al momento de pagar es el que se respeta. Nos esforzamos por que la información de productos e imágenes sea precisa.

Pedidos: Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos como error evidente en el precio, sospecha de fraude o falta de existencias. Si cancelamos un pedido ya pagado, te devolvemos el importe completo.

Pagos: Aceptamos los métodos de pago indicados al finalizar la compra. El pago se procesa antes de que tu pedido sea enviado.

Envíos: Enviamos únicamente dentro de México, sin costo. Los plazos de preparación y entrega están detallados en nuestra Política de envío.

Devoluciones y reembolsos: Tienes 5 días hábiles desde que recibes tu pedido para cancelar la compra sin dar explicaciones, y cobertura total si el producto llega dañado, defectuoso, equivocado o no llega. Las condiciones completas están en nuestra Política de reembolso, que forma parte de estos términos.

Naturaleza del producto y advertencias de uso: La mascarilla facial LED que vendemos es un aparato de cuidado personal y estética, no un dispositivo médico. No diagnostica, trata, cura ni previene ninguna enfermedad o condición de la piel, y no sustituye la consulta con un dermatólogo o un profesional de la salud.

Los resultados dependen de cada persona, de su tipo de piel y de la constancia de uso, y no están garantizados. Las imágenes comparativas que aparecen en el sitio son ilustrativas y no corresponden a clientes reales.

Antes de usar el producto, consulta a un profesional de la salud si estás embarazada, si tomas medicamentos que aumenten la sensibilidad a la luz, o si tienes epilepsia, fotosensibilidad, cáncer de piel, lesiones abiertas o cualquier condición dermatológica diagnosticada. No mires directamente a los LED encendidos. Sigue siempre el manual que viene con el producto.

Uso del sitio: Este sitio es para uso personal y no comercial. Queda prohibido su uso para fines fraudulentos o ilegales.

Propiedad intelectual: Todo el contenido de esta tienda (textos, imágenes, logotipo, diseño) es propiedad de LUMIRA y no puede reproducirse sin autorización.

Protección al consumidor: Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor. Nada de lo aquí escrito limita los derechos que esa ley te otorga. Si tienes una inconformidad que no logremos resolver contigo directamente, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

Contacto: Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a lumira.mexjal@gmail.com.

Última actualización: septiembre de 2026.